No Panic! Wie gehen Sie mit Kunden Feedback um?

Oft enden Vorträge und Seminare zum Thema Social Media Marketing in einer Diskussion darüber, dass ja das Social Web so gefährlich sei und dass ja auch schon einige Unternehmen katastrophal zerrissen wurden im Internet… Stimmt, einige haben wirklich ihr „Social Media Gate“ erlebt. Es gibt aber auch viele Beispiele, da haben Unternehmen die in die…… No Panic! Wie gehen Sie mit Kunden Feedback um? weiterlesen